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以下为恢复抖音功能流程:
现在大家对抖音的功能和玩法已经有了大概的了解,这里我来还原一下它的信息结构:
2. 使用 TikTok 的人是谁?
我们先来看一个今年3月份抖音用户构成的统计(数据来源:某数据分析平台)
可以看到女性用户占比高达91.36%,24岁以下用户占比高达74.35%,看来抖音确实火爆。
年轻女性用户青睐,抖音产品经理王小伟也透露,目前用户中85%以上为95后、00后,这与抖音最初的定位“年轻人的音乐短视频社区”相符。
2. Tik Tok 的野蛮增长
今年3月,抖音月活跃用户突破700万,同年5月日均视频播放量突破1亿,同年8月日均视频播放量突破10亿。上线短短两年,抖音是如何实现如此野蛮增长的?接下来笔者从产品和运营两个角度来分析一下。
1. 产品抛光
1)全面抄袭?
说到产品,不得不说另一款和TikTok非常相似的短视频产品,那就是Musical.ly。这是一款诞生于海外的短视频产品,2014年10月正式上线App Store,2015年7月登顶美国App Store榜单,背后是一支来自上海的团队。
Musical.ly拥有超过2亿全球用户,日活跃用户超过2000万,可以说是一个优秀且相对成熟的产品。2016年年底,同门兄弟Musical.ly也坐不住了。Musical.ly联合创始人杨鲁豫也曾对媒体坦言,“(TikTok)确实是全面抄袭,从产品设计到运营策略。”真的是全面抄袭吗?其实,通过对比两款产品的架构、功能流程、玩法等,基本可以确定TikTok的抄袭率在90%以上。
但这里我想针对这个音乐短视频的核心产品设计提出几个疑问:
(猜测的答案都是以Musical.ly为例的)我们先来看第一个问题,你可能觉得这个问题有点傻,是的,之前的文章也提到抖音,音乐是视频制作的首选,直接就可以开拍。但无论是抖音还是Musical.ly,都是定位为音乐短视频,所以引导用户用音乐进行拍摄是必要的手段。
第二个问题,目前市面上的短视频产品能制作的视频长度从十几秒到几分钟不等,特别是美拍有4种时间模式,最长的视频能做到5分钟。但Musical.ly为何选择固定15秒的模式呢?这里笔者猜测,Musical.ly是一款情怀产品。安迪·沃霍尔(导演、艺术家,被誉为20世纪艺术界最著名的人物之一)说过,未来每个人都能成名15分钟,所以Musical.ly大概也希望每个用户都能成名15秒。其次,Musical.ly定位为音乐短视频,一首歌的副歌部分不是经常十几二十秒吗?把这部分当做背景音乐正好。
第三个问题,这也是我觉得设计得很巧妙的一点。现在市面上的短视频大部分都是以视频流的形式呈现,也就是说用户需要多点击一步才能观看。Musical.ly的首页是全屏自动播放的,也就是说进入产品后就能立刻看到视频内容,上下滑动就能切换视频,这种沉浸式的体验比点击观看要舒服得多。另外笔者只是推测Musical.ly在海外上线时,面对的用户大多是欧美用户,与中国人的社交特点不同,欧美用户更喜欢更直接的方式,这种“面对面”的视频内容呈现方式更受海外用户的欢迎。
看到这里,你可能会质疑这种设计是否没有弊端,如果用户想要选择性观看怎么办?我觉得这里的播放设计跟15秒的视频有关,15秒很短,就算看完觉得某个视频很无聊,也不会浪费时间上下滑动切换。另外,推荐算法会根据用户平时的观影行为,做出更精准的个性化推荐。“关注”标签页只会展示最近更新的视频,也可以进入个人主页浏览全部作品。因此全屏播放并不影响用户选择性观看的需求。
现在不难看出,这些功能点也是Musical.ly产品设计的核心,并且也被全面融入到抖音之中。
2)Tik Tok 与众不同
不得不说,抖音在抄袭Musical.ly方面不遗余力,但抖音就没把产品打磨好吗?其实不然,下面我从几个产品细节说说抖音的不同之处(我目前用的是iOS版的抖音V1.6.2)。
Musical.ly的首页仅有“关注”和“推荐”两个标签,抖音在LBS基础上新增了“附近”功能,无疑增强了其社交属性。此外,“附近的人”已经是国内陌生人社交产品的标配功能,增加“附近”标签可以让用户之间有更多的互动,让用户的作品更容易曝光。
在Musical.ly中,点击“制作”按钮时,会先弹出选择框,再次点击选择音乐,才可以进入音乐选择界面。抖音处理得更直接,点击“制作”就会进入音乐选择界面,弱化本地视频上传和直接拍摄的环节。这对用户来说更有引导性,帮助用户更快养成使用习惯。在抖音中,还可以收藏音乐(Musical.ly没有这个功能),更方便用户查找。
这个功能也是让我有点意外的,长按拍摄键的时候,可以随意移动拍摄键但不会让视频中断,这样的处理确实提升了一点操作体验,毕竟固定的中间按钮位置可能不是每个用户都舒服,可以改变停止位置,让用户找到最佳的拍摄姿势。
抖音将视频处理的特效分为:滤镜特效和时间特效,其中滤镜特效有迷幻、酷炫、故障风等6种,时间特效有3种(时空穿越、重复、慢动作)。相比Musical.ly的5种特效(其中一种需要先分享到微博),抖音给了用户更多的选择,让用户可以尝试制作更多风格的视频。
Musical.ly 没有这个功能,可能是考虑到 15 秒短视频的即时性和海外用户的特点,Musical.ly 当时没有推出草稿箱。但草稿箱无疑为用户提供了更多的便利,特别是对于一些追求内容品质的视频制作者来说,他们可以拍摄多个视频并保存在草稿箱中进行比较,选择最好的一个发布。
相比于Musical.ly将所有消息放在一个列表,抖音的消息分类流程看上去更加清晰,而且分类入口下面是没有入口的系统消息,因此官方推送依然能直接触达用户,一举两得。
所以,整体来看,抖音虽然抄袭了Musical.ly的核心功能,但在后续的产品打磨过程中也下了不少功夫,不得不承认,抖音不仅吸取了Musical.ly的精髓,还在此基础上做了进一步的优化。
2. 出色的运营
产品不仅要做好,还要让更多人知道。如今已不再是“酒香不怕巷子深”的时代,产品运营和推广是拉动增长、维持活跃的必要手段,抖音也不例外。
如果你看过抖音的迭代历史,就会发现抖音的前身是A.me。这个名字听起来确实很时尚、很高端,但用户对此毫无概念,无法形成符号。2016年12月,A.me正式更名为“抖音”,定位更加清晰,年轻人的音乐短视频社区。简单、粗犷、通俗易懂的名字更容易在用户心中形成符号,这也为后续的运营、推广奠定了一定的基础。
在抖音的推送里,总是时不时收到抖音助手的消息提醒,画风是这样的。
其实这些都是抖音官方发起的挑战话题,大部分都是当下热度较高的网络话题,比如“好运,今晚吃鸡”、“心灵手巧的手势舞”等。点击推送会展示很多曾经参与过的用户发布的视频,勾起用户参与挑战的兴趣。不断鼓励和引导用户进行内容创作和生产,“挑战”二字巧妙勾起用户的竞争欲望和获胜欲望。官方通过这样的操作,大大提高了用户粘性。
抖音虽然走的是UGC路线,但也引入了一些明星助阵,比如大张伟、周笔畅、胡彦斌、杜海涛等。其实利用明星的属性,可以快速带动一批粉丝用户的增长,但需要注意的是,这并不是抖音的主要手段。可以看出,明星发布作品的频率并不像发微博那么高,如果依赖明星用户,那么当明星离开平台后,用户活跃度也会大幅下降。因此,明星的支持对抖音来说只是一种辅助手段,其主要目的是提升品牌形象。
这里最值得关注的,还是各家短视频播放器在综艺节目上的广告投入。今年无论是网络综艺还是电视综艺,短视频播放器都广撒网、投入重金。在抖音的广告投放名单中,《中国新说唱》《下一代的儿女》《快乐大本营》《天天向上》的名字最为抢眼。前两档是今年夏天最火爆的网络综艺,后两档则是湖南卫视的老牌综艺。在这四档节目中,笔者认为最符合抖音产品调性的还是《中国新说唱》,抖音的迷幻酷感和嘻哈音乐的酷炫潮流完美结合。在节目中,抖音还邀请了一些当红选手(万磁王、小白等)加盟平台。 同时还推出了#中国有嘻哈battle大赛#挑战赛,使得抖音在此期间流量暴增(8月期间日均下载量突破10万次)。据悉,抖音在《中国有嘻哈》的广告价格为2500万,从产出效果来看还是很值得的。
事实上,传统依赖应用商店、搜索引擎的APP推广方式的流量获取成本已经大幅上升,热门综艺为互联网APP的冷启动和流量创造提供了新的可能性,对品牌建设也有很大的帮助。
上一篇文章提到的抖音小助手,除了推送挑战类话题,也会不定期推送一些线下活动消息。邀请抖音网红发起并参与线下活动,比如城市派对、IDOU夜周年庆典等。笔者觉得这个逻辑跟网红节有点类似,其实这些抖音网红也是网红,他们渴望获得更多的关注,更多的成就感。那么线下活动就提供了这样的机会,带来更多的曝光、粉丝互动、网红之间的交流,这能增加这些内容生产大户继续创作的动力。
3. 总结
抖音的野蛮生长,除了得益于母公司今日头条的强大,还因为抖音的产品不仅抄袭,还抄到本质、优化;运营主辅相成、线上线下齐头并进,推广方面也不缺钱。因此,抖音在短短两年时间里交出了这份惊艳的答卷。
3、收购musical.ly之后,下一步是否会挑战巨头?
计划今年重返国内市场、干掉“抄袭者”的Musical.ly,前几天突然传出被今日头条收购的消息,当时Musical.ly的估值接近10亿美元。这一重磅消息也预示着今日头条将拥有火山短视频、抖音、Musical.ly三个UGC短视频社区。那么,今日头条接下来会带着这三个短视频社区干什么呢?下面就让我分享一下我的看法。
资源整合、产品优化
今日头条收购Musical.ly后,将成为首个进军海外市场的短视频播放器。Musical.ly的主要用户还是海外用户。反观国内巨头快手,虽然有6亿用户,但绝大部分还是国内用户。虽然快手早已计划出海,但这次被今日头条抢先了一步。除了用户资源,Musical.ly和抖音可以公然“抄袭”对方。在之前的文章中,笔者提到抖音在几个点上做得很好,Musical.ly可以借此进行迭代。而一些抖音还没有做到的功能,比如可以强势加深用户联系的私信,也可以被抖音用来迭代。
抗击快手,谨防追击者
Musical.ly被今日头条全资收购的消息爆出后,最多的声音就是向快手发起挑战。今日头条创始人张一鸣似乎对短视频情有独钟,而他的目标显然就是腾讯旗下的快手。不得不说,今年3月获得腾讯领投的3.5亿美元投资的快手势如破竹,开始大力加强品牌建设,其在网络综艺频道的广告投入丝毫不逊于抖音,抖音也在1.6.0版本开始内测直播功能。“短视频+直播”大家是不是非常熟悉了呢?
笔者觉得,一场“三侠对决吕布”的大戏即将上演。张一鸣现在不仅有几乎是快手翻版却被诟病为“低配版快手”的火山视频,还有音乐短视频领域的领头羊抖音、Musical.ly,绝对有能力与快手一较高下。这也是张一鸣野心的体现。屡次拒绝BAT巨头收购的张一鸣想要打破现在的互联网格局,那么“今日头条短视频”+今日头条就是一个机会。
此外,笔者认为,我们在大步前进的同时,也要小心那些追赶我们的人。目前,市场上有很多跟风者,其中值得一提的一款产品就是“坚果糖短视频”。如果说抖音全面抄袭了Musical.ly,那么这款上线才6个月的产品,则是全面抄袭了抖音和Musical.ly。这款产品也非常聪明,吸取了抖音和Musical.ly的很多精髓,也引入了一些自己的特色(比如成长体系、金糖奖励、60秒视频模式),在冷启动阶段,还直接吸引了俞灏明等明星站台。坚果糖短视频也聚集了不少优质内容生产用户,但其用户体量尚未可知。
其实,山寨产品不止这一类,小咖秀的黄卡、腾讯的闪卡、美拍的有嘻哈等类似产品,都在虎视眈眈地瞄准音乐短视频领域。因此,抖音不仅要追上巨头,更要小心身后那些赶超自己的小团体。
四、结论:
作为短视频圈的一匹黑马,抖音经历了质疑,也收获了认可。目前处于1.6版本阶段的抖音还有很大的优化空间,需要开始探索商业化之路。2017年是短视频元年,这个快乐领域不乏BAT系的玩家,也有抖音这样的新兴力量。相信真正的竞争才刚刚开始,未来会更加激烈,希望抖音能“抖”到底。
后记
之前两篇(传送门:快手产品分析、竞品分析实战案例)的文笔都很正规,这次的抖音产品分析更像一篇论文,更加口语化,也算是作者的一种尝试吧。不知道大家更喜欢哪种风格,欢迎吐槽交流。老话说的好,希望各位产品朋友在产品之路上,能够努力前行。
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