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“曼曼·赛姆”(以下简称“曼曼”)曾是一名焦虑症网红,经营淘宝店一年多,病情却不见好转。
但一个多月前,手机淘宝的一项“新功能”彻底激活了曼曼的战斗力,她新开的“曼曼分享店”立刻积累了3万多粉丝,创造了200多万元的销售额。
从她的“曼曼分享店”可以看到,她参与促销后,商家店铺内单品平均销量维持在3000支左右,其中三款口红销量突破1万支,最畅销的一款口红更是卖出了近9万支。
这个“全程共享店”是阿里妈妈近期推出的新功能:“淘宝手机明星轻店”,明星把商家的商品放在自己的“淘宝店”上,无需备货、无需运营、无需提供售后服务,粉丝拍下商品后,一切事宜将由对应商家负责。
在手机淘宝上,不少网红、机构开设了这样的轻店,成为新的“卖家”。
不一样的网红店
曼曼是微博上的一名时尚达人,拥有185万粉丝。两年前,刚从浙江理工大学毕业的曼曼因为美丽的容颜和优秀的气质被如涵的明星经纪人看中,签约成为该公司旗下的一名电商明星。
如涵旗下的张大奕,是电商圈的顶级网红,她的带货能力首屈一指。
公司给曼曼开了一家淘宝店,但刚刚踏上网红之路的曼曼日子并不好过,选款、设计、推广,她经常感到压力。那段时间,淘宝店的排名不上不下,销量也上不去。曼曼变得越来越焦虑,几乎每天都失眠,有时就连化妆也掩盖不了眼底浓重的黑眼圈。
今年7月,一个机会出现在了曼曼面前。
阿里妈妈计划上线“手机淘宝明星轻店铺”功能,并正在与如涵合作寻找网红进行测试。渴望改变的曼曼决定再试一次。
10月15日,“曼曼共享店”悄然上线。这家“小店”看上去更像是一个商品集合店,有服装、食品、化妆品、日用品……商品品类繁多,琳琅满目。点开其中一款商品,就会发现页面跳转到来源品牌和店铺。
这很容易让人联想到淘宝,其实轻店的店主其实就是淘宝客户,他们的变现方式就是根据产品的实际销量来抽取佣金。
前不久,曼曼在微博上分享了一件冬装大衣,并在评论中附上了轻店铺的链接。粉丝们点击微博评论中的链接,页面跳转到“曼曼分享的店铺”,随后又点击了这件大衣,页面最终跳转到了衣服的来源:“文文婷”淘宝店。这家淘宝店接了400多单。
除了“文文婷”,曼曼还在自己的店铺里帮助Zara、CK、超宏基等品牌商家卖货,开店一个月内就帮助商家带来100万的销售额。
他们同样通过网红实现变现,但与传统网红店相比,“轻店”几乎跳过了店铺运营的整个链条,网红只需要选品和运营粉丝,其他的不用操心。而选品和粉丝,恰恰是网红最擅长的。正如曼曼所说,“相比以前,现在开店更容易了,对我来说,就是一边分享一边赚钱。”
如今,她的收入是以前的八倍。
如今,如涵旗下几位明星如王婉晨、超越轩等也纷纷开设了淘宝轻店。
比简单的广告更有吸引力的是自己销售产品
无论是传统的流量明星、微博红人,还是从抖音、快手涌现出来的草根明星,将流量引导到淘宝实现变现似乎已经成为了共识。
“叫我三炮”(以下简称“三炮”)曾是东莞一家工厂的包装工,每月只有一天休息时间,工资是1800元。
2014年,快手平台非常火爆,三炮就是在那时迷上了短视频,他尝试在快手上发一些秀车技的短视频,不到一年时间,就积累了一万多粉丝,不少商家找上门来付费推广。于是,三炮辞去了东莞的工作,回到广西老家,全职拍快手视频,成为了一名草根网红。
三炮是典型的小镇青年,他的视频里,一群“沙马特”们在农村背景下做着各种神奇的事情,比如另类的摩托车赛车、搞笑的恋爱、街头追逐打闹、玩得不亦乐乎。现在,他的快手账号有650万粉丝。
两个月前,三炮在淘宝开了一家“三炮的生活店”,店里售卖着他推荐的48种商品,从零食、衣服、鞋子到牙膏、玩具,一应俱全。货架和他的快手页面一样杂乱,独特的泥土气质也和他的页面如出一辙。不过,很多商品一上架就卖光了。
三炮所要做的只是在视频下方插入灯具店的链接。
和三炮一样,鱼香婆婆、赵菜菜、魏狗福福、星星星等明星目前都在淘宝开设了“淘宝手机明星轻店”。短短一个多月时间,已有近千名非淘宝明星“入驻淘宝”,并给三只松鼠、我的快乐衣橱、丽贝林、阿希哥等淘宝商家带来了可观的销量。
流量产生与粉丝积累
三炮的风格选择是值得肯定的,这个草根网红似乎对自己的定位非常清楚,从他为自己的灯店选择的产品就可以看出来。
在他的店里,有一个熟悉的品牌——卫龙。没错,就是那个卖辣条的,双十一“给你订”的国货,据说马上就要上市的国货。
三炮和辣条的气质相得益彰,卖得不好几乎是不可能的。不过,对于味龙来说,利用“轻店”让淘宝外的网红给自己淘宝店带来新客户,不失为一种不错的涨粉方式。
今年7月起,薇龙电商运营负责人小西开始把目光投向快手、抖音等短视频,在这些热门平台上寻找销量能力强、开通了轻店铺功能的明星。
卫龙一直是麻辣面行业的领头羊,擅长做别人没有做过的事情。此前,他们把麻辣面做成了苹果产品的样子,开了4S体验店,在双11上扮演了“补单暖男”的角色,成为淘宝网上爆红的美食。
如今,卫龙又一次成为尝试新事物的先行者。卫龙从数十位明星中挑选了包括“三炮”在内的数位明星,选择卫龙新品辣条火锅在轻门店推广。这款产品深受三炮粉丝的喜爱,甚至有粉丝调侃说,三炮的气质太适合,很适合卖辣条。
销售额的提升让小希很满意,但对他来说,更重要的是获客和留住粉丝的效果。
网友“有伟青年121”关注三炮好几年了,“之前也买过不少乱七八糟的东西,最近突然觉得货品档次好多了,之前推荐的麻辣火锅大家都很喜欢。”
“明星的粉丝精准,黏性强,对商家来说,明星能带来非常优质的客户,三炮吸引到的消费者,很多都关注了‘微龙’,成为了店里的粉丝。”小西说。
开不了淘宝店的明星也能有自己的地位
在微博、抖音、快手等内容社交平台还未开通橱窗、购物车功能时,淘宝无疑是流量变现的主要渠道,包括张大奕在内的不少网红都是通过这种方式,将大量站外流量引流到自己的淘宝店,最终实现转化变现。
过去,网红如果有强大的店铺运营团队支撑,就能享受到流量的红利。
但如今,无论是微博、抖音还是快手,这些自媒体内容平台都已经出现了自家平台提供的商品展示功能。与淘宝合作密切的抖音甚至可以开设官方授权的独有淘客展示。双十二前夕,抖音甚至开通了购物车功能。TOP50账号为淘宝天猫带来过亿元销售额,超级红人雪梨总交易额达2300万。
问题是,既然除淘宝之外的所有内容平台都开放了购物车功能,“网红轻店”插件还有生存的空间吗?
空间被挤压是必然的,但“红人灯店”有一个隐藏的关键点,是这些内容平台自建购物车无法比拟的,那就是粉丝导流。这也是红人淘宝客和普通淘宝客最大的区别。
如果没有自己的“轻店”作为中间跳转,三跑在快手上放上商品链接后,流量会直接导向对应店铺,虽然成交了,拿到了佣金,但对于一个想要经营自己粉丝,甚至固化粉丝、形成自己品牌的网红来说,这并不是最好的选择。
“你变成引流的渠道,不断消耗粉丝,这不是长久之计。”一位快手网红说,她有近30万粉丝,但没有自己的淘宝店,目前最大的想法是如何把这些因为内容聚集起来的粉丝转化为潜在消费者。
对于大部分在短视频平台快速崛起,又没有能力开淘宝店的网红来说,“网红轻店”可以解决这一痛点。
“在快速变现的同时,粉丝们还可以通过轻店铺关注他们,这个功能和传统淘宝店是一样的,也就是说,网红们可以通过轻店铺吸引粉丝到手机淘宝,成为自己的客群。”
据阿里妈妈工作人员介绍,升级后该功能将逐步增加微淘、淘宝群等更多明星可编辑模块,为明星和粉丝提供淘宝内互动的渠道。因此,让明星做淘宝代理变现只是最基础的功能,轻店的最大价值在于引流站外流量、巩固粉丝,最终运营自己的网红店和品牌。
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